Controleer bij het plannen van reizen met een kinderwagen in Denver drie dingen: neem je de bus, lightrail of forensentrein; moet de kinderwagen volgens de regels van die dienst worden ingeklapt; en heb je een lift of hellingbaan nodig om het station in en uit te gaan? Dat een kaart een overstap laat zien, betekent niet dat je die in dezelfde tijd kunt maken met een kind, kinderwagen en bagage. Reken de voorbereiding op het instappen en de looproute door het station mee, in plaats van alleen de kortste reistijd te kiezen.
RTD biedt in Denver verschillende bus- en treindiensten aan, met elk eigen ingangen, voertuigindelingen en reisregels. Voor een gewone kinderwagen en een mobiliteitshulpmiddel dat vanwege een beperking wordt gebruikt, kunnen verschillende regels gelden; behandel die situaties dus niet hetzelfde. Controleer vóór vertrek de lokale datum en tijd op de Denver-pagina van CityTimeDate. Bekijk op de reisdag de routes, stations en serviceberichten van RTD en houd genoeg speling over om de reis nog te kunnen afmaken als je een voertuig mist.
Controleer het type dienst en hoe je de kinderwagen inklapt
Noteer het vertrekstation, de bestemming, de routenaam en alle overstappunten. Bepaal vervolgens welk type dienst je voor elk deel nodig hebt. Forensentreinen zoals de A Line gebruiken andere voertuigen dan de lightrail. Ga er niet van uit dat deuren, treden en bagageruimte hetzelfde zijn omdat beide treinen zijn. Begin bij de RTD-gids voor reizen met bus en trein en bekijk daarna de pagina’s voor de diensten die je wilt nemen.
Oefen vóór vertrek met het inklappen van de kinderwagen. Controleer hoeveel handen je nodig hebt, of je de ingeklapte wagen zelf kunt dragen en of je het autostoeltje, tassen of de bekerhouder moet verwijderen. Hang niet al je benodigdheden aan de kinderwagen: op het station moet je misschien tegelijk je kind vasthouden, je kaartje pakken en verschillende tassen losmaken. Bewaar kaartjes, telefoon en een paar benodigdheden op een gemakkelijk bereikbare plek en verzamel de rest in een tas die eenvoudig te dragen is.
Als er maar één volwassene met het kind reist, bedenk dan of je de wagen kunt inklappen en dragen terwijl je veilig voor het kind zorgt. Als dat lastig is, neem dan minder bagage mee of kies ander vervoer. Reizen er meer mensen mee, verdeel de taken dan vooraf: één persoon zorgt voor het kind en de ander voor de wagen en de spullen. Kies op basis van wat je zelf praktisch kunt doen; ga er niet van uit dat de ervaring van een ander gezin op dezelfde route ook voor jou geldt.
Maak de kinderwagen klaar en orden je spullen vóór het instappen in de bus
Volgens de algemene busregels van RTD moet een kinderwagen vóór het instappen worden ingeklapt; alleen ingeklapte kinderwagens mogen mee. Kinderwagens en andere grote spullen moeten achter de ruimte voor rolstoelen en de prioriteitsstoelen worden geplaatst, zonder het gangpad te blokkeren. Controleer de actuele regels in de RTD-gids voor busreizen. Ga er niet van uit dat een kind tijdens een rit met een gewone bus in een uitgeklapte kinderwagen mag blijven zitten.
Voor reizigers die vanwege een beperking een kinderwagen gebruiken, kunnen andere situaties gelden. De informatie van RTD over toegankelijke bussen beschrijft relevante uitzonderingen en voorzieningen. Als dit voor jou van toepassing is, vraag de vervoerder dan vóór vertrek hoe jouw hulpmiddel en de benodigde assistentie worden behandeld. Een gewone kinderwagen valt niet automatisch onder dezelfde uitzondering omdat hij moeilijk in te klappen is. Volg bij toegankelijkheidsvoorzieningen en prioriteitsruimte de toepasselijke regels en vertel de chauffeur wat je nodig hebt.
Zoek bij de halte een plek om je spullen klaar te maken waar je voetgangers niet hindert en die uit de buurt van het verkeer ligt. Haal het kind uit de wagen en laat een volwassene erop letten terwijl je de wagen inklapt en je kaartje klaarmaakt. Controleer bij aankomst van de bus het lijnnummer en stap in volgens de aanwijzingen van de chauffeur; plaats je spullen zoals aangegeven. Is er geen geschikte ruimte, vraag dan wat je moet doen en wacht zo nodig op de volgende bus. Bereid het uitstappen vooraf voor. Klap de wagen pas uit nadat je uit het voertuig bent en op een veilige plek staat; blijf daarvoor niet bij de deuren staan.
Controleer het perron en de ruimte in de trein afzonderlijk
Controleer bij treinreizen eerst de hele route van de straat naar het perron en bekijk daarna hoe je van het perron in het voertuig komt. Trappen, hellingbanen, liften en de indeling van het perron kunnen per station en dienst verschillen. Alleen een foto van een station is niet genoeg om te bepalen of je de kinderwagen de trein in kunt rijden. Houd je kind en spullen op het perron achter de veiligheidslijn. Ga pas naar de deur als de trein stilstaat en volg de aanwijzingen ter plaatse. Vraag een medewerker om hulp als je twijfelt over een trede of over het gebruik van een voorziening.
De RTD-gids voor forensentreinen beschrijft opbergmogelijkheden voor kinderwagens, autostoeltjes en bagage. Welke plek je kunt gebruiken, hangt af van de afmetingen van je spullen en de indeling van het voertuig. De bagageruimte is bedoeld voor opgeborgen spullen, niet om een kind in een kinderwagen te vervoeren. Tijdens de rit moet het kind naast een ouder of verzorger zitten. Spullen mogen geen gangpad, deur of ruimte blokkeren die andere reizigers nodig hebben.
Bekijk voor de lightrail de informatie over de betreffende dienst; neem de opbergmogelijkheden van de forensentrein niet aan als voorzieningen die elk voertuig heeft. Controleer na het instappen of het kind, de kinderwagen en de tassen veilig staan voordat je de volgende halte opzoekt of foto’s bekijkt. Bereid het uitstappen op tijd voor en spreek af wie voor het kind zorgt en wie de wagen meeneemt. Is het druk bij de deur, reken dan op extra tijd om te wachten en af te stemmen. Ga er niet van uit dat je tijdens een korte stop alles kunt inklappen.
Controleer liften en stationsberichten voordat je vertrekt
Als je route afhankelijk is van liften, controleer dan de lift op het vertrekstation, het overstapstation en het aankomststation. Doe dat ook voor de terugweg. De toegankelijkheidsinformatie van RTD vermeldt dat storingen aan liften in serviceberichten worden gemeld. “Het station heeft een lift” en “deze lift werkt op de reisdag” betekenen dus niet hetzelfde. Dat je ’s ochtends zonder problemen bent gekomen, garandeert niet dat de terugreis ’s avonds hetzelfde verloopt.
Bekijk de serviceberichten van RTD en controleer omleidingen, stationsluitingen en liftinformatie op de pagina met actuele meldingen. Als de website niet werkt, onvolledig is of niet overeenkomt met de situatie ter plaatse, vraag het dan aan personeel of de klantenservice. Geen melding betekent niet dat elk apparaat op dat moment gegarandeerd werkt; let bij aankomst ook op de borden.
Als de geplande lift buiten gebruik is, controleer dan eerst of er een open hellingbaan, andere geschikte ingang of alternatieve route is. Draag geen kinderwagen met kind de trap op en probeer hem niet te tillen als je niet zeker weet of dat veilig kan. Is er geen geschikte toegankelijke route, dan kan het eenvoudiger zijn om een ander station te gebruiken, van vervoersmiddel te wisselen of de uitstap in te korten dan een overstap zonder tijdsruimte te proberen.
Plan overstappen met aandacht voor kind, bagage en pauzes
Vergelijk bij reizen met een kinderwagen eerst routes met minder overstappen. Ook als de reistijd iets langer is, hoef je dan misschien minder vaak de wagen in te klappen, je kind op te tillen en een ingang te zoeken. Grote knooppunten zoals Union Station hebben verschillende in- en uitstapgebieden. Dezelfde stationsnaam betekent niet dat het perron en de bushalte bij dezelfde deur liggen. Controleer eerst de plattegrond van het knooppunt en de borden ter plaatse, voordat je tijd inplant voor de lift, het oversteken van een straat of het wachten op de volgende verbinding.
Neem voor een overstap tijd op voor het ordenen van spullen na het uitstappen, het vinden van de lift, het wachten en onverwachte behoeften van je kind. Reken niet alleen met de minuten uit een routeplanner. Als je door het missen van één voertuig een belangrijke reservering kunt missen, vertrek dan eerder of kies een route zonder krappe overstap. Zoek voor eten, verschonen en rust een plek waarvan je de openingstijden en voorwaarden voor verblijf hebt bevestigd. Ga er niet van uit dat elk station voorzieningen voor gezinnen of een bruikbaar toilet heeft.
Reist er een oudere persoon, iemand in een rolstoel of iemand met een ander looptempo mee, kies dan een route die de hele groep kan afleggen. Rolstoelplaatsen en prioriteitsruimte moeten volgens de regels beschikbaar blijven voor reizigers die ze nodig hebben; ga er niet van uit dat je er altijd een gewone kinderwagen of bagage kunt neerzetten. Spreek vooraf een duidelijk verzamelpunt af als meerdere mensen voor verschillende spullen zorgen. Voorkom dat de verzorger en het kind in verschillende voertuigen terechtkomen doordat de deuren bijna sluiten.
Meer informatie en bronnen
Evenementdata, openingstijden en vervoersdiensten kunnen wijzigen. Controleer voor vertrek de officiële aankondigingen.
